プライバシーポリシー

取得する情報

• 認証情報: provider identity、表示名、メールアドレス、avatar など。
• 学習データ: deck、transcript、timing metadata、SRS progress、streak、stats、vocabulary、settings。
• 課金連携情報: Stripe customer id、subscription id、entitlement state など。
• 問い合わせ情報: メールアドレス、問い合わせ本文、対応履歴、receipt / invoice 確認に必要な情報。
• AI 学習支援・文訳で送信される情報: 学習中テキスト、質問内容、AI 応答の生成に必要な文脈、選択文訳に必要な選択英文。
• アクセス解析情報: 公開ページと Web app entry の page view、referrer、browser / device、地域などの集計用情報。

利用目的

• ログイン、学習同期、復習、学習履歴、設定保存のため。
• Premium entitlement の判定、課金状態の同期、購入後のサポートのため。
• 問い合わせ、返金、解約、アカウント削除、プライバシー問い合わせへの対応のため。
• 不正利用防止、障害調査、品質改善のため。
• AI 学習支援の応答生成と改善のため。

外部サービスと業務委託

Pixelen は、サービス提供に必要な範囲で、次の外部サービスまたは業務委託先へ情報を送信・保存する場合があります。

• 認証: Google OAuth などの認証 provider。ログインと本人確認のため。
• 決済: Stripe。subscription、請求、返金、Premium entitlement 管理のため。Pixelen はカード番号などの決済情報を保存しません。
• AI 学習支援: OpenAI などの AI provider。学習支援の応答生成のため。
• 選択文訳: DeepL などの translation provider。選択英文の即時訳生成のため。
• インフラ: Supabase、hosting provider、database provider。認証、データ保存、配信、運用監視のため。
• アクセス解析: Vercel Web Analytics。アクセス数の確認と品質改善のため。個人情報や学習内容を analytics event に含めません。
• サポート・運用: support / billing の運用に必要な provider。問い合わせ対応、receipt / invoice 確認、障害調査のため。

第三者提供

Pixelen は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、その他法令上認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

保持と削除

ユーザーはアカウント削除を依頼できます。法令、不正対策、課金 provider 照合、監査に必要な最小限の記録は、通常 user data とは分離して保持する場合があります。

問い合わせ

プライバシーに関する問い合わせは dev@pixel-english.app で受け付けます。